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朗诗物业2020年度ESG报告出炉,深度诠释可持续社区运营

2021-05-26 19:31:09    来源:本站整理    作者:Admin 【减小字体 增大字体

ESG不仅仅是一份报告,也不是单纯的做些公益慈善,最为关键的是立志成为一个好人,并以有效的专业方式与相关方做好沟通。

——朗诗控股董事长田明

以“聚焦建筑碳中和,构建绿色生产生活新体系”为主题, 2021(第十七届)国际绿色建筑与建筑节能大会暨新技术与产品博览会于2021年5月18-19日在成都召开。

朗诗控股「绿色运营驱动可持续社区升级」主题分论坛上,朗诗绿色生活发布2020年度ESG报告,这也是朗诗绿色生活的首份ESG报告;同时邀请到来自专业领域的专家学者,共同畅谈双碳时代下的社区碳中和,以及物业绿色运营如何赋能社区的可持续发展。

中国物业管理协会副秘书长、中物研协总经理 杨熙(右)

朗诗绿色生活行政总裁 吴旭(左)

专注绿色运营驱动可持续社区无限升级

两会以来,“碳达峰”“碳中和”成为关注焦点,在双碳“30-60”目标背景下,ESG的重要性也在与日俱增,它不仅是企业可持续发展管理的重要组成部分,也是助力全球可持续发展的重要内容。

朗诗绿色生活自成立之初,便带有绿色基因,16年以来,朗诗绿色生活一直推崇人、社会、自然和谐共生的理念,快速成长为全生命周期绿色生活服务商。在长期的发展过程中,我们沉淀了成熟的绿色运营理念,形成了具有朗诗特色的ESG管理体系。

会上,朗诗绿色生活行政总裁吴旭与现场嘉宾共同分享了朗诗绿色生活ESG赋能可持续社区的实践之路。“我们做ESG,是将ESG管理作为我们企业发展和驱动可持续社区升级的重要基础,为大众的美好生活和全球的可持续发展不断前行。

吴旭现场解读朗诗绿色生活2020年度ESG报告

可持续发展已成为全球发展的核心议题之一,作为负责任的物业服务提供商,朗诗绿色生活以ESG管理为基础,通过有温度的社区服务、专业的绿色运维能力,打造可持续社区,让可持续社区成就人们的绿色美好生活。

跨界圆桌论坛挖掘可持续社区绿色未来

在下午的圆桌论坛上,来自专业领域的重量级专家学者,围绕朗诗绿色生活首份ESG报告进行深度解析,同时分享国内外物业企业在绿色运营方面的国际经验,共同畅谈双碳时代下的社区碳中和,并就如何运用先进运营理念、高新技术和精细管控经验赋能可持续社区发展进行了理论、案例的深入分析,分享绿色生活的洞悉和构想。

首份ESG报告助力朗诗绿色生活差异化赛道

对标全球可持续发展目标、ISO37120可持续城市与社区标准、SUC可持续城市与社区标准 、ISC可持续社区标准等国际标准,提炼出更包容、更安全、更健康,作为可持续社区的三大维度,驱动可持续社区无限升级。

朗诗绿色生活作为社会价值高及负责任的物业服务提供商,以绿色运维能力打造差异化优势,并且秉承朗诗“人本、阳光、绿色”的价值观,重点打造有温度的社区。

以人为本,更包容的社区。悉心聆听业主的真实需求,尊重并竭力满足不同年龄段、不同人群核心需求,并以有温度的服务,重点打造运营诗友公社,让社区承载更包容、美好的生活;针对老年人生活方式,建设老年人居住房屋;针对有益于儿童身心健康,建造儿童休闲娱乐区域,激发儿童创造力。同时保持与业主多样化沟通渠道,包含但不限于400客户服务平台,业委会、社区文化活动等等。与业主共建人文的社区生活,通过社群运营、引导社区居民开展健康向上的群众文体活动,加强社区精神文明建设,让更多的业主参与到社区活动中,打造和谐友爱的邻里关系,促进人文社区建设。

共守阳光,更安全的社区。朗诗绿色生活始终关注社区安全和防灾能力建设,利用云计算、大数据、人工智能等技术手段,过“朗e云平台”“诗邻荟”等数字化平台,打造“智慧物业+智慧生活”;并通过宣导和普及、应急突发事件演习等举措,持续提升社区抗灾、防灾韧性,建设安全社区;2020年新冠疫情期间,公司联合外部开展线上义诊活动,咨询业主超过116万人次,服务业主近6万户。

绿色运营,更健康的社区。绿色是朗诗一以贯之的基因密码,十余年绿色社区运营服务经验及行业领先的客户满意度,我们坚持以客户为导向,通过专业的绿色运维、全面的社区环境教育,全力打造更绿色、健康的社区。从绿色管理、防灾韧性、健康福祉、能耗管理、资源循环利用、生态环境、污染控制以及水资源管理八大方面开展社区全面绿色运维,并持续提升专业运维能力,助力社区提升绿色品质。截至2020年9月30日,朗诗绿色生活管理服务的117个项目中,其中获得中国绿建星级认证建筑面积占比达34.1%。

着眼未来,深耕脚下。朗诗绿色生活将不断深化绿色运营的理论、实践基础,强化ESG管理的国际化、前瞻性视野,从“更包容、更安全、更健康”出发,围绕可持续社区建设,提升物业服务的客户、环境及社会价值,为各利益相关方创造共享价值,为实现全球可持续发展目标贡献力量。


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